Notre expertise : transformation commerciale pour un leader mondial de l’Industrie

• Un projet Salesforce lancé 4 ans auparavant, n’apportant pas de valeur ajoutée et dont le taux d’adoption est faible

• Aucune vision claire sur la manière d’atteindre l’excellence commerciale grâce à Salesforce

• Nécessité d’un Core Model dans un contexte d’organisation complexe avec forte autonomie des domaines d’activités

• Un cycle tarifaire complexe et peu automatisé

• Un audit stratégique pour définir une feuille de route sur 3 ans

• Une architecture du système d’information (SI) dessinée en 6 semaines (et alignée sur un changement d’ERP)

• Un roll-out projet tous les 4 mois

• La mise en place de Manufacturing Cloud pour une réponse rapide aux enjeux du client

• Gestion des comptes, prospects et contacts

• Gestion des opportunités et accords de vente

• Processus d’exécution des augmentations de prix

• Intégration & déploiement de Manufacturing Cloud

• Activation de CRMA pour accélérer l’adoption et la prise de décision

• Nouvelle gouvernance et approche des données de référence

• Plus de 85 ERPs migrant vers SAP S4/HANA sur 7 ans